てらすよ横浜のサービスは、「誰が住んでいる家か」「どんな作業が必要か」によって分かれています。ご相談内容に合うサービスを、下の表からお選びください。どれに当てはまるか分からない場合も、そのままご相談いただけます。
ご相談内容から選ぶ
| ご相談の内容 | サービス |
|---|---|
| 離れて暮らす親御さんと実家の様子を、定期的に訪問して確認してほしい（親の見守り） | 実家安心サポート（親の見守り・実家訪問） |
| 誰も住んでいない家（空き家）の外観や敷地の状態を知りたい | 空き家の外まわり確認（室内には入りません） |
| アパート・マンションの共用部を定期的に清掃してほしい | 共用部清掃 |
| 退去後・入居前のお部屋を清掃してほしい | 空室清掃（退去後・入居前） |
| 庭や敷地の草が伸びて困っている | 草刈り・庭のお手入れ |
サービスごとの違い
料金の決まり方と対応エリアは、サービスによって異なります。
| サービス | 料金の決まり方 | 対応エリア | ご報告 |
|---|---|---|---|
| 実家安心サポート | 定額（初回お試し訪問と月額プラン。料金は実家安心サポートのページでご案内） | 横浜市内全域（出張費無料。駐車場代のみ実費） | 写真付きでご報告 |
| 共用部清掃・空室清掃 | 個別にお見積もり | 横浜市青葉区を中心に（周辺地域はご相談） | 作業前後・仕上がりの写真でご報告 |
| 草刈り・庭のお手入れ | 個別にお見積もり | 横浜市青葉区を中心に（周辺地域はご相談） | 作業前後の写真でご報告 |
| 空き家の外まわり確認 | 個別にお見積もり | 横浜市青葉区を中心に（周辺地域はご相談） | 確認結果を写真でご報告 |
実家安心サポートは、介護保険を使わない「介護保険外（自費）」のサービスです。医療的な判断や身体介助は行いません。
お見積もりについて
共用部清掃・空室清掃・草刈り・空き家の外まわり確認は、お見積もりをご確認いただいてからご依頼いただけます。
- お見積もりの内容をご確認いただいてから、ご依頼いただくかどうかを決めていただけます。
- お見積もりにない作業が必要になった場合は、内容と金額をご説明し、ご承諾をいただいてから行います。ご承諾のない追加作業や追加請求はしません。
- 現地確認の費用、交通費、キャンセルの扱いなどの条件は、お見積もりの際にご説明します。
まずは、お気軽にご相談ください
「頼めるかどうか分からない」というご相談も歓迎です。内容を伺って、対応できるかどうかと進め方をお返事します。ご相談は無料です。
お電話でもご相談いただけます。出られない場合は、折り返しご連絡します。
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